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新沂-新华路
接送、住房补贴、餐费补助、舒适职场、带薪年假、晋升加薪等全面福利保障~
工作内容:1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
福利待遇:
2、工龄补贴(实行11111,工龄每满一年,每月增加100元工龄补贴,五年封顶,全年工资高可额外增加6000元);
3、每季度150元/人团队建设费;
4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券;
5、每年1-2次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台(三通道发展);
6、入职交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险;
7、餐后福利:每天牛奶、水果发放给员工;
8、京东异业联盟:公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠;
9、爱心基金(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元);
10、年终奖,年底发放;
11、入职满一年享有5天带薪年休假;
联系我时请说明是在新沂在线看到的…
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