客服

岗位职责：
1、处理客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
熟练运用office办公软件；
工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：早8点--晚6点半！（每月4天休息）