10086移动客服

岗位职责：
1、根据移动公司提供的客户电话，向客户推广移动公司的产品服务和回访调研；
2、负责接听客户热线，为客户讲解；
3、通过电话负责客户的约访工作；
4、协助配合销售团队，创造销售业绩；
5、客户服务过程中探询客户需求，能够迅速、清晰的记录客户准确有效信息，提升客户满意度；
任职资格：
1、18-35岁，熟练应用计算机办公软件，有电销或客服经验者优先
2、具有一定抗压能力，吃苦耐劳，有上进心
3、普通话标准、咬字清晰、声音甜美、语言组织清晰、表达准确流畅
4、具备同理心、良好服务意识、沟通能力强、自信、开朗大方
5、强烈的责任心和团队感，勇于追求高薪富有挑战和竞争意识
工作时间：8:30-12:00,13:30-：17:30